Qué registramos en esta web, y qué no

El responsable de esta web es SerranaSys, el estudio de software de Daniel Cabral, en Alta Gracia, Córdoba. Por cualquier consulta sobre este aviso, escribinos a contacto@serranasys.com.ar.

Usamos dos herramientas para saber cuánta gente entra y qué le sirve:

Google Analytics 4

Cuenta las visitas, de dónde vienen y cuántas veces se tocan los botones de WhatsApp, de teléfono y de mail, y los enlaces a los sitios que hicimos. También registra hasta dónde se baja la página y los clics en los enlaces que llevan a otras webs.

Microsoft Clarity

Registra por dónde se mueve el puntero, dónde se hace clic y hasta dónde se baja. Con eso arma grabaciones anónimas de la navegación y mapas de calor, para que veamos qué mejorar. Como esta web no te pide completar nada, en esas grabaciones no queda ningún texto tuyo.

Las dos registran también el tipo de dispositivo y la zona aproximada desde la que se entra. Cada una trata lo que registra según sus propias reglas: la Política de Privacidad de Google (se abre en una pestaña nueva) y la Declaración de privacidad de Microsoft (se abre en una pestaña nueva).

Para distinguir una visita de otra, Google Analytics y Microsoft Clarity guardan cookies en tu navegador. Son las únicas cookies de esta web: nosotros no agregamos ninguna.

Los botones de WhatsApp, de teléfono y de mail abren esas aplicaciones en tu teléfono o en tu computadora. Lo que escribas o hables ahí no pasa por esta web: lo maneja cada servicio, con sus propias reglas.

Lo mismo vale para los enlaces a los sitios de nuestros clientes: te llevan a otra web.

Para que ninguna de las dos herramientas mida tu visita, lo que sirve es un bloqueador de rastreadores: directamente no las deja cargar.

Hay otras dos opciones, y conviene saber hasta dónde llega cada una:

• El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (se abre en una pestaña nueva) apaga sólo Google Analytics, en esta web y en cualquier otra. Microsoft Clarity sigue registrando la visita.
• Bloquear las cookies de este sitio desde la configuración de tu navegador no evita la medición: la visita se puede seguir contando. Lo que cambia es que las herramientas se quedan sin las cookies con las que te reconocen cuando volvés.

Elijas lo que elijas, la web se ve y funciona igual.

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, a pedir que se corrijan y a que se supriman (acceso, rectificación y supresión). Para ejercerlos, escribinos a contacto@serranasys.com.ar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y los reclamos de quienes vean afectados sus derechos por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.